Tênis Kidy Descolando em Menos de 2 Meses e Dificuldade de Contato com a Empresa

Olá Halyne,

Lamentamos muito pelo transtorno causado com o modelo adquirido. Essa, com certeza, não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.

Agradecemos por compartilhar o seu relato e entendemos sua insatisfação, especialmente considerando o pouco tempo de uso do produto.

Realizamos contato com você para solicitar as fotos do tênis e a nota fiscal de compra, para que pudéssemos analisar o caso junto ao nosso time de SAC. Após a verificação, disponibilizamos um cupom de indenização no valor total do produto, para que você possa realizar uma nova compra em nosso site e, assim, ter uma nova experiência conosco.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com a satisfação dos nossos clientes. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
KIDY CALÇADOS