kienzle Haller

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/08/2017 às 16:37

ID: 28045729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou um lojista, e vendo essa marca de relógios, sendo que quando coloquei essa marca dentro da minha loja, o representante me informou que qualquer relógio que apresentasse defeito ele recolheria aqui no estabelecimento, sendo que agora que o problema apareceu, o setor de assistência técnica me informou que eu ou o meu cliente que vamos arcar com o custo do envio para a assistência técnica.
Minha loja fica em Salvador e a assistência em São Paulo, o valor do envio foi de R$ 32,40, mais caro do que o próprio produto, não aconselho ninguém comprar essa marca de relógio/despertadores.
P.S. o relógio despertador está na garantia, e mesmo assim a empresa se recusa a arcar com o custo de seu produto.