Kigoma não respeita consumidor

Resolvido
Itiúba - BA
31/01/2024 às 18:18
ID: 181687211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde
Compei 11 pacotes biscoitos kigoma de vários sabores tinha 2 com cheiro horrível mofado
Os dois pacotes que estão estragados folhado de queijo fiz reclamação no sac da empresa várias vezes nunca responderam nada é assim que a kigoma trata o consumidor querem vender mais ter responsabilidade com que vende não querem ter quero meu dinheiro de volta eles não estão acima da lei o código de proteção e defesa do consumidor é claro
31/01/24 att João
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 21:50
Demorou mais resolveu depois de quatro meses foi resolvido o problema a empresa fez o que devem ser feito não deixar o consumidor na mão estou satisfeito tive que apelar por reclame aqui e também expliquei pra eles que os direitos do consumidor tem que ser respeitado enviarão um kit dos produtos kigoma estão aprovado
Att João
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7