Kigurumi Brasil

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São Paulo - SP

31/08/2023 às 11:05

ID: 171195243

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Bom dia!
No dia 23/08/23 realizei um pedido (*******).
O produto era o Bebê Tubarão Azul Pijama Kigurumi Fantasia - GG
Recebi a entrega no dia 29/08/23, porém enviaram o produto incorreto.
Enviaram alguma fantasia vermelha, com pantufas, nada a ver com o que comprei.
Até aí, esse tipo de problema acontece no varejo.
O problema é que estou tentando entrar em contato com vocês, desde ontem, o dia inteiro, via whatsapp, telefone, fale conosco e nenhum retorno.
Preciso que seja feita a troca o quanto antes. O produto era um presente, mas aparentemente, não vou conseguir entregá-lo no prazo.
Por favor, entrem em contato comigo.