Mercadoria não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/11/2023 às 15:44
ID: 176551021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 09/10 no valor de 75,55 referente a um Kit ( 6 blusas ) Confort Body que foi pago através de cartão de crédito.
Após o pagamento recebi o código de rastreio ( SY******* ), tentei diversas vezes acessar esse código, sem sucesso. Devido a demora da entrega enviei e-mail para ( ******* ) solicitando uma posição a respeito das minha encomenda e não obtive resposta e até o presente momento o produto não foi entregue.
Compramos esses produtos que são amplamente anunciados em redes sociais, confiando que vamos receber, eles aprovam, recebem o dinheiro e a mercadoria nunca chega.
Tem que haver um maior controle dessas empresas que enriquecem enganando pessoas inocentes e quem sofre são os consumidores com essa barbaridade.
Há mais de um mês estou aguardando pela entrega, se não receber nos próximos dias, solicito o reembolso do valor pago, devido o não cumprimento da empresa com a entrega da mercadoria.
Aguardo retorno