Produto furado!
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2019 às 11:49
ID: 95395351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu irmão recebe essa cesta pela empresa e ao abrir me deparo com os açúcar furado. Lamentável empresa enviar produtos assim para o cliente. Falta de atenção é responsabilidade.
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Resposta da empresa
28/02/2020 às 14:52
Aline Boa Tarde!
Lamentamos o atraso na resposta, porém estávamos com um problema junto ao site do reclame aqui, onde todas as reclamações de 6 meses atrás, não estávamos recebendo.
Graças a um cliente, que nos informou que tínhamos reclamações não respondida. Por ser um trabalho humano, pode ocorrer de colocar um produto em cima ou no deslocamento da cestas, pode ocorrer um atrito entre produtos, e pelo fato de ser plástico ocorre o rompimento. Gostaríamos de saber se ainda podemos resolver essa pendência.
Qualquer dúvida me coloco a disposição.
Grupo Ki-Jóia
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