Comprei um tênis usei 4 dias e ele abriu.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 16:08
ID: 246149861
Comprei um tênis na loja kik do shopping carioca Shopping no dia 13/02 usei ele 4 dias para trabalhar, e depois não usei mais, pois fiz uma cirurgia no dia 24/02 e estou de resguardo até hoje!! Hoje quando fui pegar o tênis ele está aberto, como pode isso?
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 12:30
Erica, sentimos muito pelo ocorrido e queremos te ajudar da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que compareça a uma de nossas lojas com o produto na caixa original ou a nota fiscal e procure a gerência.
Assim, poderemos verificar a situação e te atender da melhor forma possível.
Ficamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Kik Calçados
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 14:03
Fui muito bem atendida!! Meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10