Meu pedido foi cancelado mas o pix foi aprovado e a loja não resolve

Reclamação não respondida

Não respondida

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Anta Gorda - RS

18/09/2026 às 12:35

ID: 259420929

O pedido aparece cancelado, mas o pix esta aprovado no banco. Isso mostra que alguma coisa falhou entre sistemas. A loja nao consegue reabrir o pedido e a intermediadora nao responde com detalhes. Preciso de uma solucao tecnica mesmo, nao mensagem pronta. Meu dinheiro nao pode ficar perdido por erro interno.

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