Excelente experiência com a Kikaza Mudanças

Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2025 às 13:45
ID: 218233477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha mudança de Araçatuba para São Paulo com a Kikaza e fui surpreendida positivamente em cada etapa. Desde o início, os rapazes que vieram buscar a mudança foram extremamente atenciosos, cuidadosos e respeitosos. Embalaram tudo com um capricho impressionante. Ao chegar em São Paulo, enfrentei um imprevisto com o apartamento e a atendente Regina foi simplesmente maravilhosa, humana, solícita, me acolheu com empatia e resolveu tudo com agilidade. A empresa guardou minha mudança com todo o cuidado por 15 dias até eu me instalar. Quando os móveis chegaram, estavam intactos e muito bem protegidos. Mais uma vez, os rapazes foram prestativos e gentis.
Fiquei muito satisfeita com o serviço prestado e recomendo de coração. É raro encontrar empresas que tratam as pessoas com tanto respeito e sensibilidade. Gratidão, Kikaza.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 14:48
Olá! Muito obrigado pelo seu feedback tão gentil e detalhado. Ficamos imensamente felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco e que conseguimos atender às suas expectativas em cada etapa da mudança. Sua satisfação é a nossa maior recompensa! Agradecemos de coração por recomendar nossos serviços e por confiar na Kikaza. Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar. Gratidão e um grande abraço!
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 15:30
Gostei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10