Bicicleta Kikos F5i: Dificuldade em Encontrar Parafuso do Regulador de Carga Espanado
Em réplica
Bananal - SP
01/06/2026 às 13:31
ID: 250236005
Novamente venho reclamar que o Parafuso do regulador de carga da minha bicicleta Kikos F5i esta espanado e estou com dificuldade em encontrar peça de reposição
Novamente venho aqui reclamar e solicitar uma solucao ao meu problema Eu tenho uma bicicleta kikos f5i o que ocorre que nos treinos intervalados, com o aumento e reducao da carga de tempos em tempos (tiros), o parafuso do regulador de carga espanou e agora eu estou tentando compra esse parafuso e não acho pra compra entrei em contato com assistência técnica kikos e sem sucesso diz está fora de estoque mas como assim o que eu vou fazer agora onde comprar esse parafuso minha bicicleta é nova quero uma solução vou fica com a bicicleta parada comprei no site oficial da kikos pensei que seria uma boa opção adquirir dessa marca que é excelente agora me acontece isso
Preciso de um parafuso para compra mas não acho entro em contato mas sempre está fora de estoque eu acho isso um absurdo porque agora tenho que fica com ela parada até resolver esse problema onde compra peço que me ajudem já a segunda vez que acontece isso e a kikos uma marca tão boa
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:19
Olá Alessamdra
Realizamos tentativas de contato por meio dos canais cadastrados, porém não obtivemos sucesso. Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e solicitamos, por gentileza, que nos informe um melhor horário ou canal para contato.
Atenciosamente,
Tatiana Alemi - Supervisora Operacional Kiko's Fitness
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 06:06
Pra mim ninguém ligou meu telefone esta ligada funcionado perfeitamente estou no aguardo esperado você fala comigo porque não mandou mensagem aqui privado
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 06:08
Meu numero ***** melhor horário a tarde ou cedo por mim está bem
Réplica da empresa
02/06/2026 às 09:16
Olá Alessandra!
Retornei no telefone informado e não obtive sucesso. Também não consegui adicioná-lo no whatsapp.
Peço, por gentileza, que me acione pelo 11-989575622.
Atenciosamente,
Tatiana Alemi - Supervisora Operacional Kiko's
Réplica da empresa
02/06/2026 às 12:32
Olá Alessandra!
Conforme contato telefônico, identifiquei que temos a peça em estoque e a mesma já foi solicitada para envio.
Assim que tivermos o código de rastreio, será informado.
Atenciosamente,
Tatiana Alemi - Supervisora Operacional Kiko's Fitness
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 07:46
Bom dia Você já tem o código de rastreio pra mim passar ?pra eu acompanhar por aqui pufavor
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 11:23
Bom dia
Você não me passou o código de rastreio pode me passa pufavor
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 12:03
Oi você não me responde já ten o código rastreio?