Cobrança indevida após cancelamento de assinatura no aplicativo Kikosfit
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/08/2026 às 16:05
ID: 256679909
Baixei o aplicativo Kikosfit há muito tempo. Era gratuito. Depois começou a cobrar. Aí cancelei pq não uso mais. E eles estão me cobrando normalmente todos os meses. Não tem onde reclamar. Tem um contato de whatsapp mas não responde.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:24
Olá Joselaine!
Entendo a sua insatisfação em relação às cobranças do Kikosfit após o cancelamento e também à dificuldade relatada para obter atendimento.
Já estou em contato com você pelo WhatsApp e, por esse canal, estou tratando o seu caso junto às áreas responsáveis para verificar o ocorrido e buscar os esclarecimentos necessários.
Seguirei acompanhando o atendimento diretamente com você pelo privado até a conclusão da tratativa.
Anderson Senna
Atendimento Kikos