Estação de musculação com defeito e sem solução desde abril
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
12/08/2026 às 10:02
ID: 256254861
Fiz uma compra de uma estação de musculação, dês da montagem do aparelho o mesmo apresentou defeitos que o próprio técnico informou, tento contato dês de então tento contato para a resolução e fico aguardando e aguardando e nunca que se resolve lembrando que este problema vem se estendendo dês de 25 de abril!
Vale ressaltar que todas as parcelas estão em dia, o aparelho foi comprado NOVO, e mesmo assim vem me trazendo todo este transtorno!
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:12
Olá! Ana Carolina
Entendo sua insatisfação, principalmente pelo período que você relata estar aguardando uma solução para a estação de musculação.
Já estamos em contato pelo WhatsApp para obter os dados necessários e localizar o histórico do atendimento. Com essas informações, estou analisando seu caso junto às áreas competentes para verificar o ocorrido e dar andamento à tratativa.
Vou acompanhar a situação de perto para buscarmos uma solução.
Anderson Senna
Atendimento Kikos