Painel da Bike não liga
Resolvido
São Paulo - SP
30/01/2023 às 14:31
ID: 158385729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Tenho uma bike F5I e o painel apagou , não liga por nada, já troquei a pilha, mais nada de funcionar.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 16:18
Olá
Meu nome é Ana e sou do Relacionamento com Cliente da Kikos.
Entramos em contato para entender o problema e tentar resolver da melhor maneira possível.
Conforme conversamos por telefone, estou providenciando o envio de um painel novo como cortesia, em até 5 dias uteis receberá em seu endereço. Qualquer dúvida pode nos contatar nesse e-mail ******* .
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas por quaisquer transtornos. Nosso objetivo é sempre satisfazer nossos clientes.
Pedimos, por gentileza, para que avalie nosso atendimento por meio do Reclame Aqui, pois sua avaliação é muito importante para a nossa melhoria contínua.
Atenciosamente,
Ana Alves
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 16:58
Excelente, resolvem sempre com muita eficiência e comprometimento....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10