Reclamação resolvidaResolvido

Valor de peças

Kikos Fitness
Ribeirão Preto - SP
21/10/2014 às 12:25
ID: 10463661
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Boa tarde,



    Na data de hoje liguei no sac da empresa para pegar valor de uma peça da Bicicleta Ergometrica Black Supreme HC 3015, conforme informação da atendente me pediu que envia se email com o nome da peça que dentro de 24 horas eles me davam retorno com o preço, porem na hora de comprar do produto e uma coisa na hora que precisa de alguma coisa deles, eles ficam demorando para atender o cliente.Sera que custava a atendente passar o valor da peça no ato da ligação.



    aguardo retorno o mais breve possivel.

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    Consideração final do consumidor

    31/10/2014 às 14:22

    .....

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    2

    Consideração final da empresa

    03/11/2014 às 13:10

    Sr. Rodrigo,



    Obrigada por finalizar o atendimento nos dando uma nota isso serve para nos ajudar a melhorar cada vez mais o nosso atendimento.

    O nosso intuito é que utilize os nossos equipamentos e tenha uma boa imagem da nossa prestação de serviços, estamos aqui para lhe auxiliar da melhor forma possível.

    Deixamos aqui o nosso canal direto de atendimento:

    Assistência Técnica: (11) 3589-2865

    E-mail: assistencia@kikos.com.br

    Pedimos desculpas pelos inconvenientes e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas ou auxílios.

    Cordialmente,

    Kikos Fitness

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