Bolsa PETALS com defeito e falta de solução da empresa
Não respondida
Curitiba - PR
30/10/2025 às 11:31
ID: 230623641
Estou abrindo esta reclamação pois comprei uma bolsa PETALS que apresentou defeito (meia argola solta e zíper duro).
Entrei em contato com a empresa diversas vezes por e-mail e WhatsApp desde 18/09/2025, mas até hoje não tive solução.
A bolsa está parada há 2 meses, e a empresa não fornece etiqueta de envio reverso nem devolução do valor pago.
Estou aguardando uma solução rápida, conforme direito do consumidor, e registro aqui minha insatisfação com a demora e falta de retorno.