Kilocal Queimadores

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/12/2021 às 17:43

ID: 135364949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha esposa fez a compra do forno no dia 13/12/*******.
Quando ela falou com o proprietário ele disse que só estava trabalhando com a vendas por cota. Ou seja, todo mês terá a cota de 10 fornos de cada pra a venda.
Como ainda tinha 2 disponíveis ele disse que poderia enviar o nosso no dia 20/12/*******.
Até então seria uma surpresa que minha esposa estava fazendo pra mim.
Quando ela fez a compra ele não enviou nenhum recibo ou nota fiscal. Simplesmente temos
O comprovante do pagamento parcelado via sua conta PicPay.
Entendemos que problemas podem acontecer, mais é inadmissível para qualquer empresa, não poder ao menos da uma satisfação, um telefonema, uma mensagem.
Isso provavelmente nos deixaria mais calmos, mas a sensação que estamos agora é de total descaso com o cliente, e também o não comprimento do acordo.
Precisamos que nossas solicitações sejam respondidas pelo proprietário.