Comprei um Forno para Pizza faz mais de 04 meses,não recebi e a empresa não responde.
Resolvido
São Paulo - SP
04/12/2021 às 10:23
ID: 134107795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Forno de Pizza e uma Pá no dia 09 de Setembro,PAGUEI Á VISTA,o prazo máximo era até 20 de outubro, até hoje não recebi e a "empresa" não dá satisfação e não responde,lamentavel a atitude,vou ter abrir uma ação na Justiça para ter meu dinheiro de volta.KILOCAL FORNOS E QUEIMADORES EMPRESA LIXO, [Editado pelo Reclame Aqui],NÃO RESPEITA O CLIENTE !!!!!
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 18:09
Robson, boa tarde!
Peço desculpas pela experiência ruim. Nossa empresa realmente passou por alguns problemas na produção e na comunicação mas estamos com esses problemas resolvidos.
Sei que já estamos em contato pelo WhatsApp e lhe mantendo informado sobre o prazo de entrega.
Att.,
Kilocal
Consideração final do consumidor
09/02/2022 às 12:48
Demorou um pouco mas recebi meu forno e esta tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10