Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

25/01/2022 às 16:22

ID: 137247287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Encomendei um forno desta empresa em Novembro de *******, paguei uma parte dele e a entrega ficou prometida para a segunda quinzena de Dezembro. Estou esperando até hoje. Não atendem telefone, whats app ou email.

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 18:14

Rosana, boa tarde!

Peço desculpas pela experiência ruim. Nossa empresa realmente passou por alguns problemas na produção e na comunicação mas estamos com esses problemas resolvidos.

Fizemos contato com você através do WhatsApp.

Att.,

Kilocal

Consideração final do consumidor

23/02/2022 às 08:32

A nova administração fez contato via Whats app e ontem finalmente meu forno foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9