Sumiram
Resolvido
Brasília - DF
19/11/2021 às 15:44
ID: 133190419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um forno de pizza no dia 18/agosto após ver vários reviews positivos sobre os produtos. Porém, apesar de ter solicitado várias vezes, nunca enviaram sequer um recibo. A empresa nunca entrou em contato comigo. Escrevo mas nunca respondem. Simplesmente sumiram com meu dinheiro. Fujam desses [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 18:08
André, boa tarde!
Peço desculpas pela experiência ruim. Nossa empresa realmente passou por alguns problemas na produção e na comunicação mas estamos com esses problemas resolvidos.
Fizemos contato com você através do WhatsApp.
Att.,
Kilocal
Consideração final do consumidor
31/01/2022 às 09:49
Depois de bastante tempo sem ter notícias postei comentários relatando minha experiência negativa com a empresa. Finalmente entraram em contato e devolveram meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5