CGNAT sem IPv4 público, e a KimNet só oferece o recurso se eu pagar um plano mais caro
Não respondida
Itapajé - CE
27/07/2026 às 23:41
ID: 254992723
Sou cliente da KimNet, plano de internet banda larga fixa. Minha conexão fica em CGNAT, sem IPv4 público, e isso me impede de usar coisas básicas do serviço que eu pago, tipo acessar minha própria rede de fora de casa e hospedar um projeto meu.
Pedi pra empresa um IPv4 público dinâmico, sem custo extra. Eles negaram no meu plano atual e disseram que só liberam se eu contratar um plano bem mais caro, de 500 Mbps. Ou seja, pra ter um endereço IP público, que é um recurso técnico básico e que outras operadoras entregam sem cobrar à parte, eles me obrigam a pagar por um upgrade que eu não preciso.
Acho isso abusivo. Criam uma barreira artificial e cara pra um recurso simples, e isso vai contra o direito de ter o serviço fornecido de forma adequada.
O que eu quero: que a KimNet libere o IPv4 público dinâmico no meu plano, sem me obrigar a trocar por um plano mais caro.