Curso para Motorista e Site não permite fazer reclamação como pessoa física.
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 09:51
ID: 250207311
Duas reclamações:
a) Favor orientar e realizar um curso de DIREÇÃO SEGURA, CARRO DA EMPRESA NÃO É PARA FIM PESSOAL e ZELO com o carro placa *****. Para o motorista que entrou no ***** hoje 01.06 as 06h25.
b) Site ruim: tentei realizar a reclamação via site, porém conforme a mensagem ele entendeu ser spam.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:59
Bom dia, Sr. Adelson!
Como vai?
Agradecemos a preferência e o seu contato.
Direcionamos o seu relato aos setores responsáveis, em breve entraremos em contato.
Att,
Equipe Kim Pães
Réplica da empresa
01/06/2026 às 10:58
Sr. Adelson.
Lamentamosprofundamente a situação mencionada, reforçamos que a segurança é um valor inegociável para nossa empresa.
Conforme mencionamos, sua manifestação foi registrada e encaminhada aos responsáveispela operação, que irão reforçar os conceitosde segurança com o motorista em questão.
Aproveitamos para esclarecer que nossoscolaboradores são treinados e orientadossobre direção defensiva e cuidados no trânsito.
Quanto ao site, verificamos e está normalizado para envio de mensagens.
Agradecemos por nos alertar sobre a situação, suaatitude contribui muitoparaa nossa melhoria continua.
Seguem nossos canais de atendimento:
Fone: 0800-016-1690 (segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30)
E-mail: [email protected]
Site: https://kimpaes.com.br/
Permanecemos a disposição.
Equipe Kim
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:41
Obrigado pela atenção e o site continua com erro na pessoa física.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7