ResolvidoDecepção ao encontrar um caruncho na embalagem fechada
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo chegar em casa, logo após fazer as compras, senti uma decepção muito grande: NEM ABRI A EMBALAGEM E JÁ VI UM CARUNCHO VOANDO DENTRO DELA! Produto Kim Zero 12 Grãos: dentro da validade, aparência boa e qualidade RUIM. É INACEITÁVEL gastar meu tempo e gasolina por confiar numa marca que não supre minhas expectativas e não condiz com a realidade. CLIENTE INSATISFEITA.
Resposta da empresa
21/12/2015 às 13:01Sra. Bruna boa tarde
Nossa equipe de atendimento entrará em contato ainda hoje.
att,
Kim Pães.
Consideração final do consumidor
18/02/2016 às 19:34O produto foi substituído dentro do prazo previsto pela empresa; porém, mesmo informando a empresa sobre a minha indisponibilidade referente a horários, houveram ligações em quantidade desnecessária, já que não posso trabalhar próxima ao meu celular.
Resolvido