Pão de cachorro-quente da marca Kim com gosto amargo e químico

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/08/2026 às 11:53
ID: 256586339
Fiz uma compra no mercado Rossi, do pão para cachorro quente da marca Kim que eu sempre compro por ser o melhor pão, o pão ja vinha apresentando um gosto amargo, só que dessa ultima vez que eu comprei o pão veio com o gosto muito amargo, impossível de comer, eu ate achava que poderia ser a casquinha do pão que estava bem moreninha, mas não é um amargo queimado e nao é só na casquinha é o pão todo. E é um amargo com o gosto puxado para algo químico extremamente desagradável como se fosse um produto de limpeza algo nesse sentido. E o pão estava bem fechado quando comprei. Eu queria saber o que esta acontecendo e o que eu poderia fazer. Devo devolver onde eu comprei? Porque os pães da Kim são os melhores.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 08:50
Bom dia, Sra. Juliane
Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido, pois esse não é o padrão dos nossos produtos...
Encaminhamos uma mensagem no seu WhatsApp para realizarmos a tratativa.
Aguardamos retorno.,
Att., Equipe Kim Pães!