pão mofado pela terceira vez e compra em lugares diferentes

Resolvido
Santo André - SP
03/08/2026 às 13:28
ID: 255491851
Compro pão puma a anos, mas venho aqui esxpressar minha indignação pois já é a terceira vez que compro e um pão novo mofado , acredito que tenha algum erro não sei dizer oque mas quando já é a terceira vez precisa de atenção , tenho mais três pacotes fechados espero que quando abrir não continuo me surpreendendo com isso , o custo benefício é bom , mas se vem mofado o barato sai caro !
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:25
Boa tarde., Sra. Graziele.
Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido, pois esse não é o padrão dos nossos produtos...
Encaminhamos uma mensagem no seu WhatsApp para realizarmos a tratativa.
Aguardamos retorno.,
Att., Equipe Kim Pães!
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 10:41
Super comprometidos a resolver o problema, e não ficam criando mais problemas com a situação, resolvem rapidamente a gestão deles para o cliente, equipe de parabéns !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/08/2026 às 08:43
Bom dia!
Agradecemos a avaliação e por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva e que conquistamos sua confiança a ponto de considerar fazer negócios conosco novamente.
Seu feedback é muito importante e nos motiva a continuar aprimorando nossos produtos e serviços para oferecer um atendimento cada vez melhor.
Conte sempre conosco!
Equipe Kim Pães.