Fone TWS300 erro crônico

Não respondida
Fortaleza - CE
17/05/2025 às 15:23
ID: 217343749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde 2023 compro fones da empresa e sempre gostei muito tanto pela durabilidade, quanto pela qualidade que sempre mativeram
Ocorre que, após eu perder fone antigo da marca, comprei outro TWS300, fone perfeito, sem dúvidas o melhor que já usei, porém do nada e sem motivo ele começou a apresentar problemas com a bateria, a caixinha não carrega, os fones mesmo quando mostram carregados, desligam no mesmo instante, e mesmo deixando carregando, não resolve, não sei mais o que fazer.
Ao entrar em contato com a área, fui informada de que provavelmente seria erro crônico do aparelho.
Entrando em contato aqui, por que quero realmente resolver o problema, tendo em vista que o fone nao caiu, nao molhou, e aconteceu isso do nada, gosto muito da marca e dos produtos e só queria resolver a referida questão