Fraldas Huggies Máxima Proteção G com vazamentos frequentes, danificando bens e causando desconforto ao bebê.
Não respondida
Porto Alegre - RS
02/04/2026 às 15:54
ID: 245039831
Adquiri um pacote com 160 unidades de fraldas tamanho G, da linha Huggies Máxima Proteção. Contudo, após iniciar o uso, verifiquei que as poucas unidades utilizadas desde a abertura do pacote (ocorrida ontem) apresentaram vazamentos frequentes.
A situação tem causado significativo transtorno, pois, em razão dos vazamentos, o bebê conforto da minha filha ficou completamente molhado, bem como um colchão adquirido há apenas duas semanas foi danificado. Além disso, minha bebê vem apresentando desconforto, e tenho sido obrigada a realizar trocas constantes de roupas e da roupa de cama.
Ressalto que sempre utilizei produtos da marca e nunca enfrentei esse tipo de problema. Entretanto, após a recente alteração na embalagem, notei uma queda na qualidade do produto, o que causa estranheza, sobretudo considerando a proposta de máxima proteção.
Ademais, ao pesquisar, constatei a existência de diversas reclamações semelhantes, o que reforça minha preocupação quanto à qualidade e segurança do produto.
Diante do exposto, solicito um retorno com a adoção de solução adequada, incluindo o ressarcimento do colchão danificado, além das demais providências cabíveis em relação ao produto adquirido.
Fico no aguardo de um posicionamento.