Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lambari - MG

27/08/2026 às 08:45

ID: 257510801

Comprei um pacote de fraldas pants da huggies e algumas não vieram com a fita para fechar.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 15:49

Olá Karina.

Espero que esteja bem!

Lamentamos sinceramente que sua experiência com a nossa marca não tenha sido a esperada. Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

Entramos em contato com você e seguiremos com as tratativas acordadas.

Desta forma, encerramos o contato através do Reclame Aqui nesse momento e continuamos à disposição através do telefone:
0800 709 5599 e WhatsApp: 11 97431-7144 de segunda à sexta-feira das 08h às 18h para quaisquer dúvidas.
Continuamos à disposição.

Atenciosamente

Equipe Kimberly-Clark

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 12:40

Vou ter q ir em outra cidade pegar um novo pacote pois na minha cidade não tem as farmácias q eles sugeriram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9