CALÇA DA KIMIKA RASGADA EM 30 DIAS

Respondida
Brodowski - SP
06/01/2022 às 11:02
ID: 136112305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em novembro de ******* na loja Vestígio da minha cidade de Brodowski- SP da marca KIMIKA pois sempre compro peças de vocês, mas não passou dois meses a calça se rasgou toda e ficou cheia de bolinha, sendo que é da coleção nova, voltei na loja mas ela disse que se passou os 7 dias e não pode fazer nada, como compro muito pela internet procuro sempre saber onde recorrer, gostaria de estar enviando a calça para vocês pois ficou horrível sendo que comprei o conjunto no valor de *******,00 reais. Quero um parecer de vocês.
Enviei esse e-mail dia 04/01/******* e não tive resposta!
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 08:54
Olá ELISANGELA, bom dia! Me lembro que entramos em contato com você na época da reclamação e esquecemos de nos posicionarmos por aqui. Saiba que estamos sempre a disposição para solucionar qualquer problema que venha ocorrer com nossas peças. Desde já agradeço o seu posicionamento!