Conjunto Kimika da loja Alta Rotação rasgou na primeira vez de uso e a loja não resolveu o problema.

Olá, Tatiana, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência esse não é o padrão de qualidade que a Kímika entrega e nem o que esperamos que nossas clientes vivenciem.

Prezamos por peças com acabamento e durabilidade, e situações como essa fogem completamente do nosso controle de qualidade. Por isso, queremos tratar o seu caso com a atenção que ele merece.

Mesmo após o atendimento realizado pela loja parceira, entendemos que o problema não foi resolvido de forma definitiva e isso é algo que levamos com muita seriedade.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp (35) 3529-1171 ou e-mail [email protected], enviando fotos da peça e seus dados de compra. Nossa equipe irá analisar o caso com prioridade para garantir uma solução adequada.

A Kímika valoriza cada cliente e não abre mão da confiança depositada em nossa marca.

Seguimos à disposição para resolver isso da melhor forma possível para você.

Atenciosamente,
Henrique - Equipe Kímika

Entrei em contato , já enviei a roupa , já confirmaram o recebimento da roupa e aí da não fizeram nada .