Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2016 às 19:27

ID: 20300787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quase um mês da compra e nada de entregar acho que foram compra o tecido e tão fazendo a mão o kimono

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Resposta da empresa

11/05/2017 às 16:15

Entramos em contato com o cliente, afim de prestar maiores esclarecimentos e nos colocamos à disposição para maiores duvidas.


Equipe de qualidade Plugae.

Réplica do consumidor

11/05/2017 às 20:42

a kimonos Bbr entrou em contato tato com 9 cliente 1 ano após a não vendo graças ao walmart consegui o ressarcir entorno do valor pago um absurdo recomendo a não compra na kimonos br

Réplica da empresa

12/05/2017 às 12:00

Devido a uma falha interna este chamado permaneceu pendente de resposta no Reclame Aqui, contudo o cliente já teve o valor reembolsado, conforme solicitado.

Pedimos desculpas pelo transtorno Rafael, estamos trabalhando continuamente para que toda e qualquer solicitação seja tratada em um prazo máximo de 01 dia útil.

Permanecemos à disposição.

Equipe de qualidade Plugae.