Troca do produto
Respondida
São Paulo - SP
17/12/2016 às 05:43
ID: 22953933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Gostaria de saber como anda a troca do meu produto. Já enviei o produto e não recebi nenhum e-mail confirmando a troca. Já se passaram 2 semanas e nada. Aguardo urgentemente.
Código do seu pedido:
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Tamanho adquirido: M2
Tamanho para troca: M0
código de postagem
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Resposta da empresa
19/12/2016 às 15:16
Boa tarde
Prezada Cibele Czepurko,
Conforme conversamos já geramos a troca do produto.
Foi encaminhado ao seu e-mail o procedimento de como efetuar o rastreamento da nova entrega.
Permanecemos a sua disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Plugae