Restaurante Yakissoba salgado e atendimento insatisfatório
Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 19:17
ID: 254300553
Boa noite.
Estive hoje no restaurante do Trimais e pedi um yakissoba e outro prato com arroz (infelizmente não me recordo o nome).
Desde o início, o atendimento foi demorado. Esperamos bastante para sermos atendidas e, depois, o pedido também demorou para chegar à mesa. Quando finalmente recebemos os pratos, o yakissoba estava extremamente salgado, praticamente impossível de comer.
Como eu já estava atrasada para um compromisso, não tinha condições de esperar que preparassem outro prato. Diante da situação, esperava ao menos um desconto no valor da refeição, considerando a qualidade do prato servido.
Infelizmente, o gerente demonstrou pouco interesse em resolver o problema e ainda pareceu incomodado porque optei por não pagar a taxa de 10%, já que fiquei totalmente insatisfeita com o atendimento e com a experiência.
Deixo aqui minha insatisfação, pois esperava um atendimento mais atencioso e uma postura mais profissional diante de uma reclamação legítima.