Não tive o amparo necessário, fui deixado de mão!

Não resolvido
Nova Serrana - MG
08/03/2024 às 17:44
ID: 184193277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma colisão com meu veículo dentro do estacionamento do condomínio . Fui negado por ter uma cláusula no contrato onde não tenho amparo dentro do meu estabelecimento. Parece brincadeira mais é isso que acontece. Não instrui seus representantes a passar informações importantes como essas . Pago um valor alto por ser um veículo premium e na hora que preciso fico na mão . Fica aqui minha indignação, nao recomendo . Nao queria pagar nem o mecânico que foi destravar o veículo pra ser removido no guincho . Pior de tudo que não atende nem o consultor que fez a meu contrato . Não tenho onde recorrer . Teria que ter pelomenos um bom senso e entender que acidentes acontece .
Espero que não preciso acionar um advogado pra esse caso e estou disposto a fazer pelomenos um acordo .
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Consideração final do consumidor
09/05/2024 às 13:47
PESSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/01/2025 às 15:56
Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos revisando sua situação novamente e vamos tomar as medidas necessárias. Agradecemos sua paciência e compreensão!