Nissan Vigorito

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Campinas - SP

09/07/2026 às 13:03

ID: 253035977

Peça entregue quebrada. Fiz uma compra pelo marketplace Go Parts de uma Lanterna original Nissan na loja de peças da Vigorito Nissan. Escolhi o método de envio com valor e prazo que me atendiam porém ao abrir a caixa para conferência da lanterna adquirida notei q a peça estava avaria conforme as imagens que enviarei. O Atendimento da Vigorito a princípio propôs solucionar o problema com a troca da lanterna, porém poucas horas após a notificação foi solicitado o CANCELAMENTO ao Marketplace, o que não resolve o problema na verdade me cria outro. Vou entrar na batalha para devolução do limite utilizado na compra sabe-se por quanto tempo e sigo sem a peça. Não posso comprar outra mesmo q disponível no fornecedor e bloquear um limite que não tenho no cartão novamente.
Mais um dificuldade que não precisaria enfrentar: 1. Com melhor acondicionamento da peça no despacho; 2. No processo de TROCA DA PEÇA AVARIADA; Ao invés disso a cliente é punida e em caso de urgência q refaça a compra.