Péssimo atendimento
Respondida
São Paulo - SP
31/03/2025 às 16:12
ID: 213565497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa concessionária é uma falta de respeito com o cliente,fui encomendar uma peça e eles me atenderam de qualquer jeito e demoram dias para responder,por ligação você não consegue obter resultado.Falaram que não tem minha peça em estoque,pedi pra encomendar e nunca mais me responderam,péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 16:03
Prezada Sra. Leticia,
Gostaríamos de informar que, no dia 31/03, enviamos uma mensagem para o número *********** com o intuito de obter informações adicionais e dar continuidade à análise de sua manifestação de insatisfação. Contudo, até o momento, não recebemos retorno.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e aguardamos seu contato para prosseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
SAC