Só fachada
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 13:05
ID: 249297637
Infelizmente, foi ao retirar a reclamação anterior não havia observado que os pneus que essa empresa vende aos clientes não dá pior qualidade, além de não ter marca, não tem garantia e é uma [Editado pelo Reclame Aqui], sendo necessário para balanceamento até 10 jumbos, e também não foi feito o alinhamento na troca do pneu.
O referido pneu é tão [Editado pelo Reclame Aqui] que ao passar por uma tartaruga na estrada o pneu rasgou. Que fui obrigada a comprar, os senhores já imaginaram uma pessoa com 83 anos passar por esse stress. A Nissan produz carros excelentes mas a Vigorito deixa os clientes insatisfeitas.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:00
Prezada, Geny!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos relatados.
Gostaríamos de esclarecer que trabalhamos exclusivamente com produtos de qualidade, fornecidos de acordo com os padrões estabelecidos pelo fabricante. Ainda assim, entendemos que situações pontuais podem ocorrer e, por isso, valorizamos cada manifestação recebida.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Grupo Vigorito.