Falta de atendimento e resposta com o cliente
Em réplica
São Paulo - SP
22/08/2024 às 08:13
ID: 195357605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro foi faturado errado, eu não tive retorno estou esperando o outro faturamento até o momento sem uma satisfação eu acho que eles não dão nenhuma atenção para o cliente to totalmente insatisfeita
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 10:08
Prezada Sra. Mayra,
Gostaríamos de informar que tentamos contato com a Sra. através do numero 1199831****, onde não obtemos Sucesso para seguimento da abertura do protocolo de sua insatisfação, gostaria de permanecer a disposição.
Cordialmente,
SAC
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 18:43
meu tel é*******
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 14:44
Sra. Mayra, em contato com a unidade para pedir urgência em sua tratativa, obtemos a seguintes informações:
A mãe da Sra. deu entrada da solicitação do faturamento onde subimos o ******* a montadora, porém nesse meio tempo apareceu uma oportun