Kin Veiculos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2024 às 12:33

ID: 192994069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje pela manhã (15/07/24) levei meu carro para revisão de 30 mil Kms na Vigorito Nissan - Anhaia Mello, mesmo ele estando em 25.******* pois já havia 12 meses que a revisão havia sido feita.
Fui atendida pela Sra. Rosana. Fez toda doctação da entrada do carro, depois a análise, de pintura, banco, km, motor e etc para dar ciência que o carro estava em perfeito estado.
Me apresentou o valor da revisão da fábrica e todas os itens que a concessionária acrescentava de ******* reais a 2.******* reais. Como o carro é novo, pensei, vou fazer a revisão geral assim fico descansada pelos próximos meses.
Sei que ter um carro novo é complicado: IPVA caro, seguro caro, mais a revisão anual.
Deixei o carro por volta das 8:40 horas às 13:39 horas tinha uma mensagem da atendente Rosana dizendo. O orçamento do seu carro com a troca das peças ficou mais R$ 2.******* reais.
Quer dizer o que era para ser R$ ******* passou para R$ 4.******* reais e parcelamos em 4 vezes, como se estivesse fazendo a maior benfeitoria do mundo.

A pergunta é: Porque ela pela manhã não falou sobre a possibilidade de ter de trocar algumas peças, com certeza eu pensaria melhor em fazer a revisão geral.
Um absurdo! Estou indignada com a forma como a Nissan, pela Sra. Rosana, trata seus clientes, me senti enganada, maltratada, passada para trás, violada, assaltada.

E agora? Faço uma reclamação. Irão dizer sinto muito. Nos desculpem.
Que mundo maluco mesmo estamos vivendo. O tempo todo confrontados por pessoas, empresas e serviços de mal caráter.