Dificuldade em devolver produtos comprados online e falta de comunicação com a empresa.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 23:23
ID: 226997031
Fiz uma compra pelo site, mas não consigo devolver os produtos. Não me respondem os e-mails que envio pelo próprio site, e não encontro outras formas de me comunicar com a empresa.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 08:35
Olá Cristina, esperamos que esteja bem!
Sentimos muito por isso ter ocorrido. Essa não é de forma alguma a experiência que queremos proporcionar.
Vamos entrar em contato através do whatsapp para te auxiliar como for necessário.
Atenciosamente,
Equipe KIND Beauty & Care
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 11:53
Resposta rápida e eficaz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10