Kinder Clínica

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Nova Friburgo - RJ

20/04/2016 às 15:07

ID: 18183289

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Fui na unidade Tijuca em 19/4 vacinar meu filho de 1 ano e 11 meses contra a gripe. Primeiramente a funcionária foi irônica quando eu falei que não estava conseguindo ligar para saber se a vacina era da cepa ******* pois me respondeu que estava o telefone estava ocupado com muitas ligações numa atitude debochada. Após isso falei o que me trazia ali e que havia esquecido o cartão de vacinação dele. Moro a 120km da clínica e infelizmente esqueci. Meu filho toma todas as vacinas em dia e em clínica particular. Ela sem o menor cuidado, na frente de todos que estavam ali, me perguntou por 2 vezes se eu sabia que a caderneta era importante de modo grosseiro e incisivo. Fiquei extremamente constrangida na frente de todos e apenas disse que esqueci e ela novamente repetiu a mesma frase rispidamente. Ela não me conhece e isso não ia alterar em nada pois meu filho tomou a vacina. Ainda bem que meu atendimento foi feito por outra pessoa qdo chamou minha senha. Meu filho foi vacinado e nenhum comprovante foi entregue, nem a nota fiscal da vacina nem algo que comprove que ele foi vacinado.. E agora, escrevo eu na carteira? O que fiz foi pegar a bula da vacina Uma vergonha e totalmente irregular essa conduta da clínica. Acho que deveriam também treinar melhor seus funcionários a ter boas maneiras e saber lidar com o público. Vcs cobram o mesmo valor de outras clínicas como a Prophylaxis sendo que o atendimento é infinitamente inferior. Meu marido é pediatra e não Recomendaremis a ninguém e não irei nunca mais!!!