Não existe agendamento na Kinder
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2024 às 09:17
ID: 193994759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles informam que fazem vacinação em casa mas não fazem, pois pra fazer vc tem que estar na rota deles, eles te agendam pra o dia porém a hora que eles irão vacinar é a hora que eles podem e querem, então vc tem que ficar o dia todo disponível esperando senão eles podem dizer que não vão estar na rota da sua casa na hora que vc pode e desmarcam! Então não é agendamento isso! No dia vc pode ter a triste notícia que eles não irão te atender pois vc não está na rota deles no período ou horário que vc pode, o que já aconteceu comigo algumas vezes! Muito chato isso!
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 15:51
Oi Bianca,
Verificamos que a vacinação foi realizada hoje dentro do período informado no agendamento.
Conforme informado na marcação, realizamos o agendamento para o período de 12h as 16h. Você solicitou a preferência para ser atendida após 14:30, o que foi atendido. Qualquer dúvida, entre em contato com a gerente Evelyn na Central de Atendimento*******.