Conta Bloqueada sem meu conhecimento - Pacote Microsoft Office *******

Question

Boa tarde,

Venho informando a Microsoft que fui bloqueado por motivo que desconheço, sendo que todos os meus arquivos pessoais e profissionais ficam armazendados no Onedrive me impossibilitando de realizar as minhas rotinas.

Enviei o e-mail abaixo:
Prezada equipe Microsoft,

Venho por meio deste solicitar a revisão e desbloqueio da minha conta Microsoft *******.

Fui surpreendido ao receber a notificação de que minha conta foi bloqueada por suposta violação do Contrato de Serviços Microsoft.

Gostaria de ressaltar que utilizo essa conta para trabalho aonde todos os meus documentos ficam armazenados, impossibilitando o meu dia a dia.

Acredito que houve um equívoco, já que não realizei nenhuma ação que pudesse violar os termos estabelecidos.

Estou totalmente disposto a fornecer qualquer informação adicional necessária para comprovar minha identidade e esclarecer a situação.

Agradeço a atenção e aguardo uma resposta positiva.

Atenciosamente,
Douglas Fungaro
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Não tive retorno algum isso é uma falta de respeito, pois para cobrarem a mensalidade são rápidos.