Alergia causada pela fita de kinesio
Em réplica
Praia Grande - SP
01/11/2024 às 14:50
ID: 201034033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o produto para kinesio da marca KinesioSports. Ao utilizá-la a pele criou bolhas como se estivesse queimada e posteriormente se tornou feridas.
O produto foi adquirido na Centauro. A fita é a modelo KS ******* lote 2189350.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 15:38
Lamentamos a situação que aconteceu com você ao utilizar a nossa bandagem. Ressaltamos que a formação e bolhas pode estar relacionada com o excesso de tensão colocado sobre a bandagem, principalmente nas extremidades. As bandagens KinesioSport são hipoalergênicas, ou seja, tem uma probabilidade muito baixa de desenvolver alergias na pele, o que não significa que não seja possível reações adversas provenientes de algum dos componentes do produto. Indicamos em caso de coceira, interromper o uso imediatamente para evitar o aparecimento de bolhas.
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 15:51
Agradeço a atenção. Mudei de produto e resolvi o problema. Obrigado
Réplica da empresa
26/03/2025 às 16:44
Nós que agradecemos e mais uma vez lamentamos o inconveniente.