INSTALAÇÃO PAGA E SERVIÇO NÃO CONCLUIDO

Não respondida
São Paulo - SP
13/02/2025 às 21:50
ID: 209897021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa ora citada, para instalação dos aparelhos de ar condicionado. No dia 30 de janeiro o serviço foi iniciado, onde foi necessário fazer uma parte da elétrica, bem como uma nova estrutura e acrescentar gás nos aparelhos novos.
Conforme recomendado pelo representante da empresa, Sr. Felipe, solicitei o serviço de eletricista para que fosse realizada a preparação da eletrica (220v). Durante esse serviço da elétrica, foi detectado que a equipe da King Ar, não havia feito o aterramento dos aparelhos, fato esse, que se desse um curto nos equipamentos, perderia a garantia do fabricante (2 anos).
Após realizado o serviço da elétrica, a equipe da King Ar deveria retornar para finalizar a instalação, seja ela elétrica ou estrutural. Fato esse que não ocorreu até o momento dessa reclamação.
Várias tentativas de contato foram realizadas sem sucesso. Quando de algum retorno pelo Sr. Felipe, promessas de visita não foram cumpridas.
Aguardo a conclusão dos serviços que ja foram pagos, cumprindo da minha parte, o orçamento dos serviços realizados e não realizados.