Descaso com o cliente
Respondida
Cascavel - PR
01/12/2025 às 16:47
ID: 233375207
Estou sem informações a respeito do meu pedido. Toda vez que entro em contato pelo números do WhatsApp (***** / ***** / *****) a pessoa que me atende não sabe o status do pedido e não faz a mínima questão de resolver.
Dia 01/10/2025 fiz um pedido (*****) e até o momento não tive retorno da empresa para informar sobre o status ou para ressarcimento.
Ao todo são 25 camisetas que estou esperando. Todo dia tem alguém do grupo que me pergunta sobre as camisetas e eu não tenho resposta da empresa!
Jamais voltaria a comprar desta empresa novamente, pois são péssimos no atendimento ao cliente e não cumprem com os prazos.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2025 às 14:52
Olá, boa tarde.
Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido. Verificando aqui com um de nossos funcionários, ele informou que foi repassado ao senhor o código de rastreio do pedido com a atualização dos Correios. Ele se encontra nos Correios desde o dia 24/11/******* e a última atualização foi no dia 04/12/*******. Ele segue com os Correios para ser entregue ao senhor.