King Clean Salvador UM VERDADEIRO DESCASO E FALTA DE COMPROMISSO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

13/11/2021 às 10:06

ID: 132852289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Queria deixar aqui registrado a experiência que tive com a empresa King Clean de Salvador- Bahia que é administrada por Paulo Monteiro. Pegaram minha cortina para lavar com prazo de entrega em 3 dias e o serviço contemplava a retirada da cortina, lavar e passar e reinstalação. A empresa demorou 18 dias para devolver a cortina depois de muita insistência da minha parte. Além de não instalar a cortina de volta como foi o combinado a mesma veio com pequenos defeitos na parte do black out. Ele agendou a entrega pelo menos umas 6x e todas as vezes dizia que estava a caminho, que já estava chegando no prédio e depois sumia, não atendia o telefone, não respondia as mensagens, passava dias sem me responder e por aí foi. P/ mim foi uma experiência péssima, então não recomendo a ninguém. A empresa não tem palavra, não tem compromisso, não cumpre com o prazo, deixou minha cortina com defeito e não instalou no lugar. Além de toda dor de cabeça que tive para pegar a cortina de volta ainda veio cheia de DEFEITOS. Um absurdo.

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Consideração final do consumidor

01/07/2023 às 17:18

Pior situação que já vivi com prestador de serviço, não indico para ninguém. Esse pessoal não tem compromisso. Uma total falta de respeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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