Colchão péssima qualidade

Respondida
Guarulhos - SP
12/11/2016 às 14:43
ID: 22106809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde
Srs.
Realizei a compra no dia 06/09/******* e entregaram o produto no dia 09/09/******* ,porém não passou 20 dias o produto está todo deformado . Fui a loja física reclamar e o gerente disse que viriam um técnico no prazo de 30 dias úteis e até o presente momento não aconteceu. Entrei em contato no dia 12/11/******* e o mesmo disse que era para entrarmos em contato com o Sac da empresa pois ele não pode fazer nada. Pessimã postura.
Loja King colchoes guarulhos N° da NF: *******.
Estou totalmente insatisfeito e estou dormindo em um outro colchão na salà pois o colchão da King colchoes nem da para dormir . Um absurdo.
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Resposta da empresa
07/12/2017 às 16:22
Boa tarde SR. Alexsander por gentileza nos passe o seu telefone para contato. a compra está em seu nome? Grata Sônia **************