Reembolso incompleto e descrição enganosa de capas de colchão king
Não respondida
Porto Velho - RO
16/02/2026 às 10:13
ID: 239381879
no dia 17/12 fiz a compra de 02 capas para colchão king com as devidas medidas indicadas. porem as medidas não estavam de acordo com as medidas do meu colchão, sendo que de outra loja as medidas foram eficazes. ao fazer a devolução fiz o envio de 2 produtos , no entanto, só me reembolsaram 1 produto, parece uma charada: "o que é, o que é, compra 2 produtos, paga 2 produtos, devolve 2 produtos e, só tem o reembolso de 1 produto" O nome disso é ESPERTICE. Não há como alguém ter recebido a devolução e não ter conferido para posterior reembolso.
COM MAIS ESS SITUAÇÃO JÁ É A 5 VEZ QUE COMPRO PRODUTO NESSA PLATAFORMA , O QUAL TEM PROBLEMAS DE DESCRIÇÃO ENGANOSA, TENHO ESSES PRODUTOS AQUI EM CASA , OS QUAIS NUNCA CONSEGUI "EXTORNO", E DIZEM QUE ESSA É " A PLATAFORMA TOP", DIRA A RUIM, COMO SERIA?
aguardo a devolução do meu dinheiro, sem mais..