Box de pessimo acabamento!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2021 às 11:05
ID: 132882565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa, para fazer um box. O primeiro erro começou quando exigi a nota fiscal e a funcionaria que cuida da parte de recebimento , me disse que eu deveria entrar em contato com o contador da empresa, e que este me daria a nota fiscal, porem seria cobrado um acrescimento. No dia 30 de Outubro de *******, estiveram em minha residência fazer a instalacao do box. Meu esposo pediu para que eles se conseguissem , acompanhar o alinhamento dos pisos,( que o box é amaderado, diferenciado do restante do revestimento) que seria o ideal. Mas caso nao pudesse, que colocasse no esquadro!
Ao terminar o serviço, o box nao fechava , e o perfil nao se encontravam!
Entramos em contato com a empresa, fomos muito mal atendidos pelos responsaveis, porem , retornaram no dia 13 de Novembro de *******, para concertar o serviço.
Agora, a porta fecha, porem esta com mal acabamento, e colocaram um rebit para empurrar o vidro, para que o mesmo fique alinhado. Um serviço de pessima qualidade, e um pessimo atendimento!
Desejo um box novo, ou que seja devolvido o dinheiro, no mesmo dia que vieram retirar o box atual!
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Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 16:46
Não atenderam a minha reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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