Atraso na entrega de azeites comprados e falta de comunicação da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2025 às 06:55

ID: 234273049

Comprei 34 azeite com entrega para dia 03 de dezembro e até agora não recebi. Liguei reclamando e tinham dito q não tinham no estoque e a entrega do fornecedor atrasou. Disseram q entregariam ontem pois tinha chegado, mas não foi entregue. Empresa não dá uma satisfação.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 11:07

Prezada Alessandra,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Prezamos sempre pela qualidade dos nossos produtos e pelo cumprimento dos prazos de entrega, pois entendemos a importância desse compromisso com nossos clientes.

Informamos que o pedido foi entregue em 12/12/2025.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe administrativa Atacadista King Food.

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 16:27

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7